Shark 掃除機の修理とトラブルシューティング ガイド

Nov 26, 2023

Shark は真空技術の世界では強力な名前です。 従来の直立モデルやコードレスモデルから市場で最高のロボット掃除機まで、幅広い製品ラインナップを生み出し、あらゆる家庭、予算、要望、ニーズ、特殊な清掃作業に適した Shark 掃除機があります。 これらの Shark 掃除機の多くは何年も使用できるように設計されていますが、これは時々トラブルに遭遇しないという意味ではありません。 一般的なトラブルには、ネットワークの問題だけでなく、電源の喪失、モビリティの低下などが含まれる場合があります。

ただし、心配する必要はありません。従来の Shark 掃除機とロボット式の Shark 掃除機の両方で見られる多くの重要な問題を特定するこの包括的なガイドを作成し、各障害に対してトラブルシューティングのヒントと解決策が提供されています。

Shark 掃除機の電源が入らない場合は、いくつかの理由が考えられます。 まず、従来のコード付きモデルを使用している場合は、接続している AC コンセントが適切に機能していることを確認する必要があります。 場合によっては、古い掃除機や強力な掃除機のアンペア数が原因で、コンセントが使用する回路に短絡が発生することがあります。

トラブルシューティングを行うには、別のデバイスをコンセントに接続して電源がオンになるかどうかを確認するか、コンセント テスターが手元にある場合はそれを使用します。 コンセントが切れている場合は、家の主配電盤に行き、ブレーカーが落ちていないか確認してください。 特に従来のモデルの場合、モーターまたは配線の故障によって電力がゼロになる可能性もあります。 DIY で修理できない場合は、掃除機を専門家に修理してもらうことをお勧めします。

Shark ロボット掃除機の場合、電力が供給されないということは、単にバッテリーが充電されていない可能性があることを意味する可能性があります。 掃除機がまったく充電されていないように見える場合は、Shark のドッキング ステーションの充電接点に問題がある可能性があります。 搭載バッテリーが完全に切れた場合は、通常、ほとんどの Shark ロボット掃除機の交換ユニットを注文できます。

Shark 掃除機が吸引力を失い過熱し始めると、便利な温度保護センサーが作動し、再び掃除を開始できるほど冷えるまで掃除機への電力を自動的に遮断します。

Shark 掃除機が時々過熱するのは正常ですが、特に長時間掃除機をかけている場合は、過熱が繰り返されると、より大きな問題が発生する可能性があり、掃除機のモーターがショートする前に対処する必要があります。

吸引力が低下した場合、Shark 掃除機が通常どおりにゴミを吸引しなかったり、掃除機がすべてを収集するには同じ領域を複数回叩く必要があることに気づく場合があります。 その他のヒントについては、吸い込まれない Shark 掃除機を修理する方法に関するガイドをお読みください。

治療せずに放置すると、吸引力の低下と過熱により真空装置が停止する可能性がありますが、その他の症状としては、モーター音が大きく高くなるなどの症状が発生する可能性があります。 非効率的な真空を放置すると、多くの場合、モーターの故障につながる可能性があります。

ここでは、吸引力の低下と過熱の両方について考えられる原因と、いくつかの解決策を紹介します。

過度の過熱の原因の 1 つは、空気の流れの制限です。 従来の Shark 掃除機を使用している場合は、ホースや付属品に重大な詰まりがないことを確認してください。 一見小さな毛の塊でも、十分な詰まりを引き起こして Shark 掃除機の効率的な動作が困難になり、本体が過熱する可能性があります。 掃除機をかける前に、すべてのホースと付属品に詰まりがないか必ず確認し、詰まっている場合は取り外してください。

オンボードの HEPA フィルターも空気の流れの制限を引き起こす可能性があります。 複数の洗浄サイクルで電力を供給できるように設計されているため、フィルターは最終的には洗浄または交換する必要があります。 お持ちの Shark 掃除機に応じて、メイン フィルター (ほとんどの場合) は、従来のモデルの下端にあるフィルター カバーの後ろ、またはロボット モデルの汚物タンクの内側に配置されます。

交換可能なフィルターは 1 ～ 2 か月ごとに交換するのが理想的です。

毛の詰まったローラー ブラシも Shark 掃除機を過熱させる可能性があります。 人間やペットの毛は、ローラーが正常に回転するのを妨げている巨大な投げ縄のようなものだと考えてください。 毛が生えているということは、通常、ローラーを回転させるのにさらに負荷がかかることを意味しており、その結果、Shark 掃除機が熱くなり始める可能性があります。

ローラー ブラシに毛が詰まっていることが確認できる場合は、掃除機シャーシからローラーを取り外し、ブラシとそのアセンブリから毛を物理的に引き抜いてから、再度取り付けます。

従来型とロボット型のシャーク掃除機の両方で、ゴミやゴミは吸い取られ、掃除機に搭載されたゴミタンクに移されます。 数回の掃除ごとに残骸を空にしないと、掃除機の効率が低下し、過熱する可能性があります。

汚物タンクが縁まで満たされていることが確認できた場合は、タンクを開けて空にし、掃除機の温度が下がるまで待ってから、もう一度掃除機をかけてみます。

過熱や大きな動作音は、特に長期間所有している場合、Shark 掃除機が危険にさらされる可能性があることを意味する可能性があります。 さらに、どちらの症状も、従来のモデルの配線に何らかの破れやほつれがあることを示している可能性があります。

配線が露出していると大きな危険があるため、トラブルシューティングを行う前に掃除機のプラグが抜かれていることを確認してください。 DIY の考え方がある場合は、電気コードに破れがあることに気づいた場合、配線を修復するためのガイドがいくつかあります。 ただし、自分で修理することに少しでも不安がある場合は、掃除機修理店に持ち込むことをお勧めします。

最近、Shark アップライトをカーペットの上で押すのが難しくなっていることに気づきましたか? それとも、Shark ロボット掃除機がいつものように床を掃除していませんか。 原因の 1 つは、ホイールとブラシの詰まりである可能性があります。

従来のシャーク掃除機とロボットのシャーク掃除機の両方に、床の設定に応じて上げ下げする調整可能なホイールが付いています（従来のモデルの場合、ほとんどのロボットユニットがこの機能を自動的に処理します）。 掃除機のプラグを外した状態で、掃除機を逆さまにして、メインホイールに髪の毛が詰まっているかどうかを確認します。

ほとんどのホイールは取り外すことができるので、車軸やハウジングから余分な毛を取り除くことができます。 また、ブラシロールもチェックすることをお勧めします。この重要なコンポーネントに毛が蓄積すると、可動性が制限される可能性もあります。 取り外したら、再び取り付けて可動性が戻ったかどうかを確認します。

Shark ロボット モデルの場合、異常なスイープや突然の停止は、真空センサーの汚れが原因であることがよくあります。 これらのセンサーは、多くの場合、掃除機の底部と側面にあります。 余分な汚れは柔らかい布で叩くだけで十分です。 掃除が完了したら、ロボット掃除機の電源を入れ、テスト実行に送り、再び正常に動作するかどうかを確認します。

Shark のロボット掃除機の幅広いラインナップは Wi-Fi に接続でき、携帯電話のコンパニオン アプリを通じて掃除機の掃除機能を制御およびカスタマイズできます。 ネットワークに接続すると、多くのモデルはオンボード マッピング システムを使用して、家の部屋の青写真を描画します。 これらのマップはアプリに保存され、掃除機にどの部屋を掃除するか (いつ、どのくらいの時間掃除するか)、およびどの場所から離れるべきかを指示することができます。

Shark ロボット掃除機が内蔵のナビゲーション ツールとマッピング機能を効果的に使用するには、ほとんどのモデルで安定した Wi-Fi 接続が必要です。 掃除機がネットワークへの接続を失った場合は、いくつかの修正を試すことができます。

掃除機が Wi-Fi にまったく接続していない場合は、セットアップ中に正しいネットワーク名とパスワードを入力していることを確認してください。 通常、パスワードでは大文字と小文字が区別されるため、大文字にする必要がある小文字が 1 文字でも原因となる可能性があります。 ネットワーク名とパスワードを変更する場合は、Shark のコンパニオン アプリでログインに必要な情報も変更する必要があります。

さらに、多くの Shark ロボット掃除機は 2.4 GHz ネットワークにのみペアリングできます。 したがって、5GHz 帯域に飛び乗ろうとしている場合、お使いの掃除機が互換性がない可能性があります。

Wi-Fi ルーターの範囲、少なくともモバイル Shark 掃除機に Wi-Fi を送信する効率に問題がある可能性があります。 ルーターがメディア キャビネット内にある場合、またはエンターテイメント センターの一番下の棚に収納されている場合は、ブロードキャスト アンテナが最大限の効果を発揮できる屋外環境にルーターを移動してください。

他のすべてが失敗した場合は、いつでもルーターのプラグを抜き、10 秒ほど待ってから再接続してみてください。 場合によっては、Web に接続された Shark 掃除機だけでなく、さまざまなデバイスの Wi-Fi 問題を解決するには、実証済みのハード リセットだけが必要になることがあります。