傾向

Jun 11, 2023

ニューヨーク — TikTok、Pinterest、Instagram で見たことがありますか? 子供たちは、今最もクールなキャンディーの最新フレーバーを切望していますか? 最新のトレンドをチェックできることがその存在意義のすべてであり、急成長を遂げている国際的な小売業者が、ハドソンバレーとロングアイランドに最新の 2 つの店舗をオープンしました。

ショーケース ストアは、楽しく、インタラクティブで、デモしやすい環境になるように設計されています。 オープンおよび展示中の製品の在庫は常に変動するため、顧客は「購入する前に試してみる」ことをお勧めします。

同社は、健康、美容、家庭、玩具、斬新なキャンディーや食品の分野で新しくて話題になっているものをキャッチし、フォローし、時には予測することで、受賞歴のある小売業者、製品開発者、マーケティング担当者になりました。

「それはクレイジーです。彼らが次に何を考えるのかいつも気になります。私たちはそれに参加するのが大好きです」とShowcaseのCEO、Samir KulkarniはPatchに語った。

「私たちにはトレンドテクノロジーチームがあり、毎日600万の潜在的なトレンドを追跡しています」と彼は言いました。 オンライン検索、ソーシャル メディア、さらには Web サイトを検索する顧客など、情報源は無数にあります。 「当社には過去のトレンドのライブラリがあり、パターンがわかります。それを使ってトップトレンドが何かを明確にします。たとえば 50,000 の製品のうち、大幅にトレンドになっているのは 50 個だけです。それが当社の調達課題の原動力となっています。」

彼らはとても速いです。 「私たちは非常に機敏なサプライチェーンを持っています」と彼は言いました。 「あるいは、社内チームで開発できる製品であれば、製品を製造し、次の便で納品し、数日または数週間で店頭に並べることもできます。」

ポペイユ・ポケット・フィッシャーマンの時代に始まったこの店は、1994 年に石油・ガスエンジニアのアミン・ジブラージによってアルバータ州エドモントンに設立されました。

「彼は実際、広告に釣られて通信販売サービスからガジェットを購入していた」とクルカルニ氏は語った。 「それはある種のスライサーダイサーでした。到着するまでに何週間もかかりましたが、実際に届いてみると、それは彼の期待とは違っていました。彼は返金保証を受けようとしたのですが、返品にはさらに料金がかかりました。」彼は『もっと良い方法があるはずだ』と言いました。」

そこでジヴラージは、当時深夜テレビや雑誌の裏で宣伝されていたような、これらのユニークな商品をすべて扱う地元の商店街に地元の店を作るというアイデアを思いつきました。 顧客は何かを試すだけでなく、問題があった場合に返品する場所も持つことができます。

トレンドの源が変化するにつれて、コンセプトは長年にわたって変化してきました。 「私たちはこの楽しくてインタラクティブな小売体験を拡張しました」とクルカルニ氏は語った。

そうすることで、ショーケースは数十年来の経済トレンド、つまり崩壊しつつある実店舗業界に対抗してきた。

「我々は20年以上これを続けてきたが、彼らは小売業の終焉を宣言してきた」とクルカルニ氏は語った。 「私たちが見てきたこと、そしてテクノロジー大手も認めていることは、その大部分が後戻りしているということです。人々は社交を望んでおり、製品を体験したいと考えています。」

オンラインで購入すると便利なものもあると同氏は認め、そのマーケティングデータによれば、コンピューターによるシームレスなショッピングの手軽さを好む人もいるという。

「人々は買い物リストを持ってショッピングモールに行くのではありません。ショッピングモールに行くのは発見するためです。楽しむためです。私たちは発見がすべてです。ノベルティキャンディーの最新フレーバー。時間を節約する最新のキッチン用品です。」インスタグラムで見たガールフレンドから聞いたんです。」 その社会的な側面は、私たちの店舗で本当に生き生きとしています」と彼は言いました。

パンデミック中、Showcase が捉えた大規模なトレンドの 1 つは、そわそわカテゴリーでした。 「人々、特に子供たちは画面に張り付くことにうんざりしている」と彼は言う。 「ポップゲーム、そわそわおもちゃ、これらのカテゴリは本当に本当に人気がありました。」

クルカルニ氏によると、パンデミック以来、交通量が復活しているという。

「外へ出ることへの憧れや憧れがあり、また、彼らの一日に少しの喜びや楽しみを加えたいという気持ちもありました」と彼は語った。 「ショッピングモールは交通量であふれていました。」

パンデミック後の最大のトレンドの1つはトレーディングカード、特にポケモンだという。 「以前からトレンドになっていましたが、日本語の海外トレーディングカード、つまり日本のトレーディングカードに対する需要が高まっていました。それらはよりレアだと考えられているので、私たちはそれらを導入しました。」

もう 1 つの大きなトレンドは、重みのあるぬいぐるみです。

「7年前、私たちは加重ブランケットを販売した最初の実店舗でした」とクルカルニ氏は語った。 「これはまさに同じ傾向ですが、ぬいぐるみに変身したものです。重りのある恐竜や重りのあるナマケモノの重さは約5ポンドです。膝の上に置いたり、肩の上に置いたりすると、快適な感覚、まゆ心地が得られます。それは巨大化しました。」そして私たちの知る限りでは私たちが唯一であり、確かに私たちが最初でした。」

研究は在庫を増やすだけでなく、拡大も促進します。 彼らはグレード A の超地方モールに焦点を当てています。

「コミュニティの中心であるAモールには確かに交通が行きます。そこは人々が集まる場所です。映画を観たり、買い物をしたり、何か食べるものを買ったりします。私たちはそれらのAモールに重点を置いています」とクルカルニ氏は語った。

トレンドを知るには、ナイアックのパリセーズ センターやハンティントン駅のウォルト ホイットマン ショップスに行ってみましょう。 Showcase は現在米国で 41 店舗を数え、ハドソンバレーとロングアイランドに 40 店舗目と 41 店舗目をオープンしたばかりで、急速に拡大しています。

「人口が少ないカナダで 100 店舗を展開できるなら、なぜそうしないでしょうか?」 彼は言った。