Alexa ルーチンが機能しない: 8 つの修正

Jul 03, 2023

Alexa がコマンドに応答しませんか? Alexa ルーチンが機能しないという問題が発生した場合は、このガイドの解決策のいくつかを試してください。

Amazon の音声アシスタントは、天気の情報から照明の制御まで、あらゆることを行うことができる非常に多機能なツールです。 Alexa ルーチンを使用すると、指定したトリガー フレーズを言うたびに実行される、独自のパーソナライズされた一連のコマンドを作成できます。

ただし、物事が常に期待どおりに機能するとは限りません。 Alexa ルーチンが機能しない場合は、ルーチン自体、またはデバイスの設定に問題がある可能性があります。

Alexa ルーチンで問題が発生した場合は、次のトラブルシューティングを試すことができます。

Alexa ルーチンが機能しない場合は、ルーチンまたはルーチンをトリガーするために使用したフレーズに問題がある可能性があります。 トリガーまたはルーチンが問題の原因であるかどうかを判断する迅速かつ簡単な方法は、Android または iPhone デバイスの Alexa アプリを使用してテストすることです。

アプリを使用して Alexa ルーチンをテストするには:

ルーチンが期待どおりに機能する場合、問題はルーチンのトリガーにあります。 ルーチンが期待どおりに動作しない場合は、ルーチン自体に問題があります。

Alexa ルーチンが期待どおりに動作しない一般的な理由の 1 つは、意図的または非意図的にマイクをオフにしてしまっていることです。 物理スイッチを使用してデバイスをミュートすることで、デバイスがコマンドをリッスンするのを停止できます。 デバイスがミュートになっている場合、音声で Alexa ルーチンをトリガーすることはできません。

マイクをオンまたはオフにする方法は、お使いの Echo デバイスの種類によって異なります。

Echo、Echo Studio、Echo Dot、Echo Dot with Clock、および Echo Flex でマイクを切り替えるには:

Echo Show 15、Echo Show 10、Echo Show 8、および Echo Show 5 でマイクを切り替えるには:

ルーチンが機能しなくなるもう 1 つの理由は、ルーチンが有効になっていないことです。 Alexa アプリには、各ルーチンにトグル スイッチがあり、ルーチンを削除せずにオフにすることができます。 ルーチンが無効になっている場合、正しいトリガー フレーズを言ったとしてもルーチンは実行されません。

Alexa アプリでルーチンが有効になっているかどうかを確認するには:

アプリからルーチンをトリガーすると正常に動作するが、音声でトリガーしようとすると動作しない場合は、トリガー フレーズに問題がある可能性があります。 間違って間違ったトリガーフレーズを使用している可能性もあります。

ルーチンのトリガー フレーズを確認するには:

複数の Echo デバイスがある場合は、ルーチンでどのデバイスでルーチンを実行するかを指定できます。 Alexa ルーチンが機能しない場合は、話しかけているデバイスで動作するように設定されていない可能性があります。

Alexa ルーチンにどのデバイスがリストされているかを確認するには:

アプリからルーチンを実行してもルーチンが正しく動作しない場合は、ルーチンにスマート デバイスの名前を間違って入力した可能性があります。 たとえば、「寝室の照明をオンにする」の代わりに「寝室の照明をオンにする」と入力した場合があります。

これが問題の原因となる可能性があるのは、ルーチンの設定時にカスタマイズされたアクション オプションを使用した場合のみです。 このオプションを使用すると、目的のアクションを実行するために Alexa に言う内容を入力できます。

Alexa ルーチンでリストされたデバイス名を確認するには:

一部のコマンドはインターネット接続がなくても機能しますが、ほとんどの Alexa コマンドが機能するにはインターネット接続が必要です。 デバイスの接続が失われると、ルーチンを使用できなくなります。

Echo デバイスがオンラインかどうかを確認するには:

上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、デバイスの電源をオフにしてから再度オンにしてみてください。 Alexa デバイスを再起動しても問題は解決しない可能性がありますが、試しても失うものは何もありません。

Alexa デバイスを再起動するには:

Alexa ルーチンが機能しないという問題が発生している場合は、上記のいずれかの修正が役立つはずです。 Alexa ルーチンの問題を解決する他の方法を見つけた場合は、ぜひコメントでお知らせください。

Alexaを使ってできることはたくさんあります。 Roku や Fire TV の制御から Amazon Echo デバイスでの電話発信まで、Alexa は思っているよりも多くの状況で役立ちます。 Alexa が音声を区別できるように、個別の音声プロファイルを設定することもできます。

初めて Alexa デバイスを購入した場合のセットアップ方法は次のとおりです。

モーリン・マグレガー

これをすべて何度も繰り返しましたが、まだ機能しません。 以前は完璧に動作していましたが、突然理由もなく停止してしまい、それ以来、ポータル デバイスからルーチンを再生することができなくなりました。

アーニー・バビンスキー

ルーチンでコマンドを実行しようとしているのと同じ問題が発生していますが、Alexaにコマンドを言っても何も起こりません、正常に動作します

ブリュースター

私も過去 2 年間、同じタイムトリガールーチンを使用していますが、問題はありません。 しかし、今は実行されません。すべてをチェックするためにプログラムを編集しました。ルーチンの名前を変更しました。オリジナルを削除し、新しい複製を再プログラムしました。すべての照明アイテムは個別に機能します。 しかし、このルーチンの下ではそうではありません。腹立たしいです。しかし、この障害をイベントに関連付けることはできます。 停電があり、家のバッテリーを使用して以来初めて、切り替え時に顕著なちらつきがありました。通常、変化は知覚できません。 そして、それは 1 つのルーチンだけではなく、複数のルーチンが機能しなくなっています。これを修正する方法はまだわかりませんが、すべては電源変動から始まりました。

V.トロヤン

この記事では、ルーチンが時間や場所ベースではなく、音声ベースであることを前提としています。スキルが無料から有料に変更されたためにルーチンが崩れてしまったことがありますが、変更されることや変更されたことを私に知らせることはありませんでした。 単に壊れてしまったのです。新たな問題は、夜のルーティンで Amazon ミュージックの音楽が再生されないことです。 夜にデートに出かけ、帰宅が遅くなった場合に猫を落ち着かせる方法の 1 つです。 明らかに、何も答えてくれる人は誰もいません。 リクエストされた音楽を再生するだけです。 各デバイスを再起動してアップデートを実行するだけでは、この問題を解決するのに十分ではありません。

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